En fonction de votre équipement et de votre activité 3SRI a développé pour vous toute une gamme de services adaptés à vos besoins.

Le dépannage:

Tous les jours de la semaine*, 3SRI assure rapidement les dépannages de vos postes informatiques, que vous soyez déjà sous contrat de maintenance ou pas. Après diagnostic, un devis vous est proposé, selon la nature de la panne, avant toute intervention plus poussée.

La maintenance :

Les visites de maintenance sont effectuées après une analyse précise de votre matériel et de vos attentes afin d'adapter notre méthode de travail à l'outil informatique.

Lors d'une intervention, notre société vous propose, si vous le désirez, la sauvegarde de vos documents dans le but de conserver l'intégralité de vos données en cas de panne. La garantie d'un suivi dans le cadre d'un contrat de maintenance ou dans le cadre des "visites de résolution de problèmes" fait de 3SRI une société à l'écoute de vos besoins.

Dans le cadre de la maintenance, nous vous fournissons un contrat d'entretien périodique afin d'évaluer le plus régulièrement possible l'état de votre outil informatique et ainsi réagir efficacement à une éventuelle panne pouvant survenir. Enfin, toute intervention donne lieu à un rapport et à une fiche d'intervention établis en double exemplaire. Un exemplaire de chaque fiche et de chaque rapport vous est remis. Ainsi, vous avez l'assurance de pouvoir à tout moment évaluer nos compétences et notre savoir faire. Cette transparence créée alors un climat de confiance entre vous et nous.

Le conseil :

Parce que chaque client est différent, 3SRI vous informe des risques pouvant être liés à des logiciels inadaptés à votre activité, évalue votre matériel en fonction de vos ressources et de vos besoins et vous conseille sur les nouveaux logiciels.

La vente :

Notre société travaille en collaboration avec un réseau de fournisseurs professionnels et compétitifs. C'est pourquoi, nous nous engageons à vous fournir le meilleur matériel dans des délais très concurrentiels afin que ce dernier, adapté à vos besoins, puisse développer la productivité de votre activité.